ประโยชน์ของการมีแฟนเพจบน Facebook คืออะไร?

ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กอาจเป็นเรื่องยากที่จะปรับเวลาเพิ่มเติมที่ต้องใช้ในการสร้างและดูแลแฟนเพจ Facebook อย่างไรก็ตามในแง่ของการตลาดการสร้างแบรนด์และการบริการลูกค้าผลประโยชน์นั้นมีมาก จากข้อมูลของ Facebook พบว่ามีผู้ใช้งานเว็บไซต์มากกว่า 901 ล้านคน ณ เดือนมีนาคม 2555 ด้วยแฟนเพจธุรกิจของคุณสามารถเข้าถึงฐานลูกค้าที่มีศักยภาพที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่มีใครเทียบได้

ทัศนวิสัย

หน้าของคุณจะปรากฏแก่ผู้ใช้คนอื่น ๆ ทั้งหมดบน Facebook โดยใส่ชื่อ บริษัท ของคุณต่อหน้าผู้คนนับล้าน Facebook ช่วยให้คุณควบคุมพลังของเครือข่ายสังคมออนไลน์ เมื่อแฟน ๆ แสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณทุกคนในเครือข่ายของพวกเขาจะมองเห็นข้อมูลของพวกเขาได้ซึ่งจะเพิ่มการมองเห็นโดยไม่ต้องใช้ความพยายามเพิ่มเติมในส่วนของคุณ กำหนดการโพสต์ที่ให้ข้อมูลเป็นประจำสามารถเพิ่มการจดจำแบรนด์และเพิ่มการรับรู้สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ เพจยังสามารถเป็นส่วนประกอบที่มีประโยชน์ของแผนการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาของคุณ โดยการกรอกข้อมูลให้ครบถ้วนและสร้างลิงก์ไปยังและจากเว็บไซต์หลักของคุณคุณสามารถปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาได้

การสื่อสาร

Facebook ช่วยให้สามารถสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้าได้ง่ายและไม่เป็นทางการ ด้วยโพสต์เดียวคุณสามารถเข้าถึงผู้ติดตามทั้งหมดของคุณได้ในคราวเดียวซึ่งเป็นความสำเร็จที่แทบจะเป็นไปไม่ได้ด้วยเครื่องมือทางการตลาดอื่น ๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถให้บริการลูกค้าบนแพลตฟอร์มที่ลูกค้ามีความสะดวกสบายอยู่แล้ว ด้วยการตอบคำถามและตอบข้อเสนอแนะเชิงลบในพื้นที่สาธารณะคุณสามารถสร้างชื่อเสียงในการตอบสนองสุภาพและเป็นมืออาชีพ เครื่องมือเจาะลึกของเพจ Facebook ช่วยให้คุณเห็นว่าแฟน ๆ มีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณอย่างไรซึ่งจะช่วยให้คุณระบุความต้องการและความสนใจของพวกเขาได้

การสร้างความสัมพันธ์

นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2547 Facebook ได้เติบโตจากไซต์เล็ก ๆ ไปสู่แพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมออนไลน์ขนาดใหญ่ ลูกค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะมีบัญชีส่วนตัวที่ใช้คุยกับเพื่อนและโต้ตอบกับแบรนด์โปรดของพวกเขาทั้งหมดนี้อยู่ในพื้นที่เดียวกัน ลักษณะทั่วไปของ Facebook ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระดับส่วนตัว ไซต์ส่งเสริมการโต้ตอบดังนั้นคุณสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานะเชิญความคิดเห็นและเข้าร่วมการสนทนา ด้วย Facebook คุณสร้างชุมชน

บุคลิกภาพ

Facebook เปิดโอกาสให้เจ้าของธุรกิจเพิ่มบุคลิกภาพให้กับภาพลักษณ์สาธารณะ ช่วยให้คุณสร้างโปรไฟล์สามมิติได้มากขึ้นซึ่งนอกเหนือไปจากโลโก้และรายละเอียด บริษัท เมื่อคุณสร้างเพจคุณสามารถเพิ่มรูปภาพโพสต์สเตตัสและอัปโหลดวิดีโอที่แสดงให้เห็นถึงความเป็นมนุษย์ในธุรกิจของคุณ หลาย บริษัท ใช้ภาพถ่ายเบื้องหลังเพื่อให้ลูกค้าเข้าใจถึงกระบวนการปฏิบัติงาน คนอื่น ๆ ใช้ภาพพนักงานตรงไปตรงมาหรือตลกขบขันเพื่อเพิ่มความสัมพันธ์ส่วนตัว