กิจกรรมการตลาดและการสื่อสาร

คำจำกัดความอย่างเป็นทางการของการตลาดรวมถึงกิจกรรมที่หลากหลายซึ่งนอกเหนือไปจากความพยายามในการส่งเสริมการขาย การตลาดเริ่มต้นด้วยการวิจัยก่อนการเปิดตัวเกี่ยวกับตลาดของคุณซึ่งนำไปสู่กลยุทธ์ระยะยาวที่ช่วยคุณพัฒนาความพยายามในการสื่อสาร การทำความเข้าใจเกี่ยวกับฟังก์ชันการตลาดขั้นพื้นฐานและกิจกรรมการสื่อสารสำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจะช่วยให้คุณสร้างความพยายามในการขายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

โฟร์พี

การตลาดมักแบ่งออกเป็น 4 กิจกรรมหลัก ได้แก่ การพัฒนาผลิตภัณฑ์กลยุทธ์การกำหนดราคาการเลือกสถานที่ขายและการส่งเสริมการขาย ช่วงแรกของการตลาด ได้แก่ การวิจัยลูกค้าเป้าหมายและคู่แข่งการพัฒนาผลิตภัณฑ์การวิเคราะห์ราคาและกลยุทธ์ช่องทางการจัดจำหน่าย เมื่อคุณรู้แน่ชัดว่าคุณกำลังจะขายอะไรคุณจะขายให้ใครคุณจะขายที่ไหนและราคาของคุณคืออะไรคุณก็สร้างกลยุทธ์การสื่อสารของคุณ กิจกรรมการสื่อสาร ได้แก่ การโฆษณาการส่งเสริมการขายและการประชาสัมพันธ์

การโฆษณา

การโฆษณาประกอบด้วยการสร้างข้อความที่กำหนดเป้าหมายและวางไว้ในยานพาหนะสื่อเฉพาะ คุณเป็นผู้ควบคุมข้อความของคุณเพราะคุณจ่ายเงินให้คนอื่นเรียกใช้หรือวางแทนที่จะช่วยสื่อสาร ตัวอย่างเช่นการโฆษณาในหนังสือพิมพ์และนิตยสารบนเว็บไซต์บนป้ายโฆษณาและในร้านกระจายเสียงอาคารและยานพาหนะและการใช้จดหมายโดยตรง ในการพิจารณาว่าสิ่งใดจะเหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุดให้ตรวจสอบสถิติผู้อ่านผู้ฟังผู้ดูและผู้เยี่ยมชมจากสื่อแต่ละแห่งที่คุณกำลังพิจารณาใช้ เรียกใช้แคมเปญทดสอบก่อนกำหนดงบประมาณทั้งหมดของคุณและติดตามผลลัพธ์โดยใช้คูปองสถิติเว็บไซต์และแบบสำรวจลูกค้า

โปรโมชั่น

การส่งเสริมการขายรวมถึงกิจกรรมที่ส่งเสริมการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์และการซื้อหรือใส่ชื่อธุรกิจของคุณต่อหน้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในลักษณะที่ตรงไปตรงมามากกว่าการโฆษณา ตัวอย่างของโปรโมชั่น ได้แก่ ข้อเสนอพิเศษและการขายในร้านการสนับสนุนกิจกรรมกลุ่มและลีกการเสนอตัวอย่างฟรีการเข้าร่วมงานแสดงสินค้าและงานเทศกาลและการจัดการแข่งขัน ไม่เหมือนกับการโฆษณาการส่งเสริมการขายจะไม่ใช้ข้อความที่พิมพ์หรือพูดที่สื่อสารในรูปแบบทางเดียว แต่พวกเขาพึ่งพาการโต้ตอบสองทางมากกว่า สื่อการขายเช่นโบรชัวร์แคตตาล็อกราคาและเอกสารข้อมูลจำเพาะและจดหมายข่าวของลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสนับสนุนสมาชิกในทีมขาย

ประชาสัมพันธ์

กิจกรรมการประชาสัมพันธ์พยายามลดช่องว่างระหว่างการโฆษณาและการส่งเสริมการขายโดยให้ผู้อื่นพูดคุยเกี่ยวกับคุณในทางบวก การเสนอทุนการศึกษาสำหรับเยาวชนเป็นสิ่งที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณที่จะทำ แต่เป้าหมายในการประชาสัมพันธ์คือการปรับปรุงสัดส่วนของคุณในตลาดของคุณและเพื่อให้คุณได้รับการประชาสัมพันธ์ฟรีเมื่อสำนักข่าวดำเนินเรื่องราวในโปรแกรมของคุณ เครื่องมือประชาสัมพันธ์ทั่วไป ได้แก่ ข่าวประชาสัมพันธ์ที่ส่งไปยังสื่อและจดหมายข่าวที่ส่งไปยังลูกค้าที่มีศักยภาพและปัจจุบัน ทำให้เกิดการตลาดเช่นการสนับสนุนการแข่งขัน 5K สำหรับโรงพยาบาลเด็กในพื้นที่รวมโปรโมชั่นและการประชาสัมพันธ์โดยให้โอกาสคุณในการสร้างความครอบคลุมของธุรกิจของคุณในรูปแบบต่างๆ โซเชียลมีเดียให้ข้อมูลฟรีแก่ผู้บริโภคที่แบ่งปันกับเพื่อนและคนรอบข้างธุรกิจบางแห่งจัดประเภทกิจกรรมการสื่อสารเช่นการโพสต์หน้าธุรกิจบน Facebook ทวีตบน Twitter และการอัปเดต LinkedIn ภายใต้โปรโมชันในขณะที่ธุรกิจอื่น ๆ เรียกว่ากิจกรรมประชาสัมพันธ์